Корзина
248 отзывов
+380964645636
+380996285588
одежда ● обувь ● акссесуары
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Как убедится что оплата по заказу пойдет на счет магазина, а не менеджера? Верные реквизиты для оплаты!

    Уважаемые покупатели, пожалуйста сверяйте реквизиты для оплаты Вашего заказа по этой ссылке.

  • У вас есть офис куда можно придти и посмотреть товар?

    На данный момент мы отказались от содержания офиса, потому что это влечет за собой поднятие цены на весь асортимент товаров. Примерить и пощупать товар можно выбрав доставку курьером.

  • ​​​​​​​Как я могу быть уверен что оплачивая заказ наперед Вы вышлите мой заказ?

    Мы работаем официально, честно и подтверждаем это юридически, ознакомьтесь пожалуйста с договором офертой. У нас также имеются все нужные разрешительные документы, при желании мы можем предоставить их Вам. Кроме этого каждый счет Приватбанка либо инной другой счет в банке, на который Вы будете совершать оплату заказов, привязан к конкретному человеку. При любом виде мошенничества в интернете ― просто обращайтесь в полицию. По номеру счета быстро найдут ответственного человека.

    И самое главное, пожалуйста задумайтесь, будем ли мы из-за одного заказа терять собственное дело, репутацию, наработанную уже не третий год. Ответ однозначный ― "нет, конечно". Это как минимум неразумно, интернет магазин – это большие капиталовложения, разработка, наполнение, закупка товара, персонал, реклама и другое.

  • Для чего нужна предоплата?

    Предоплата берется на случай отказа или не забора Вами посылки со склада курьерской службы. Так как подобные случаи имели место быть и нам чтобы забрать товар назад нужно было оплачивать доставку туда и обратно – мы вынуждены были ввести обязательным условием предоплату в 100 гривен перед отправкой товара.

  • Как правильно подобрать размер?

    Для наиболее точного подбора размера одежды и/или размера обуви необходимо замерить обхват груди и/или талии и/или длину стопы в сантиметрах и сопоставить получившееся значение с соответствующей таблицей размеров на сайте. Чтобы правильно и максимально точно снять свои мерки прочитай так же здесь.

    Некоторые модели могут быть маломерными или, наоборот, полномерными, поэтому рекомендуем перед заказом проконсультироваться с менеджером.

  • Какие сроки доставки и стоимость?

    Срок сбора и отправки заказа  от 2 до 7 рабочих дней по Украине и 10 ― 15 дней по всему миру, в зависимости от города доставки. Стоимость доставки вычисляется согласно тарифам курьерских компаний, и примерно составляет 45 грн. по Украине и 400 грн. по всему миру. Детальную информацию по способам и срокам доставки Вы найдете здесь.

  • Куда писать жалобу или предложение по улучшению качества обслуживания, о сотрудничестве?

    Все заявки рассматриваются администрацией и экспертной комиссией исключительно по электронному адресу: bemoda@bemoda.com.ua

    Время рассмотрения заявки занимает 1-3 рабочих дня в зависимости от загруженности. Заявки рассматриваются только в будние дни с 10:00 до 18:00.

  • Можно ли оплатить товар при получении?

    Оплатить товар при получении можно, но при таком способе мы просимо предоплату в 100 гривен если стоимость заказа до 1000грн, за заказ от 1000грн предоплата 30-50%  а остаточную стоимость Вашего заказа Вы оплачиваете непосредственно при получении на складе курьерской службы. Вы так же можете сэкономите более 4% от суммы заказа при оплате всей суммы заказа на счет нашей компании множеством других удобных способов.